??? 自2011年4月1日起在各車隊全面推進(jìn)規(guī)范化班組建設(shè)以來，各項日常管理制度更趨完善，各班組在車隊的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮自身優(yōu)勢，涌現(xiàn)了許多值得借鑒的經(jīng)驗，班組建設(shè)活動的效果日益彰顯，對進(jìn)一步推進(jìn)“公交優(yōu)秀”建設(shè)，提升公司民主管理和精細(xì)化管理發(fā)揮了積極的作用，有利于營運生產(chǎn)的安全管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高營運生產(chǎn)的經(jīng)濟效益，提高營運秩序的規(guī)范性，降低違章率、降低投訴率、降低事故率即“一有利二提高三降低”上成效明顯，從而充分發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性、以實現(xiàn)我們追求的目標(biāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零投訴”，安全行車“零事故”。
??? 為確保班組建設(shè)做在實處，真正發(fā)揮出積極能動性，
在聯(lián)檢中，客運部對班組長的檢查工作進(jìn)行了指導(dǎo)幫助，教育大家必須堅持以人為本抓管理，在管理上不留空白，不留死角，起到互相幫助、溝通督促、信息反饋、競爭提高的作用，逐步形成一個先進(jìn)帶后進(jìn)、后進(jìn)趕先進(jìn)的良好工作氛圍。各位班組長在檢查中，積極性頗高，主動參與，深入黑點路段、進(jìn)入站房、進(jìn)入車廂，認(rèn)真觀察、記錄并給予指正糾偏。同時，大家也紛紛表示，在今后的工作中要更嚴(yán)格要求自己，起好模范帶頭作用。
本次檢查共查車輛260輛，從檢查情況分析，各車隊違章情況較前期有所下降，這和車隊扎實細(xì)致的開展班組建設(shè)，加大管理、教育工作是分不開的；同時，各位司機也做到文明遵章行車，從思想和行動上真正做到習(xí)慣規(guī)范。但在檢查中仍發(fā)現(xiàn)違章9輛次，其中一般違章7個，輕微違章2個，對以上涉及人員都按規(guī)定進(jìn)行了教育處理。
通過此次活動的開展，不僅調(diào)動了班組長參與基層管理的積極性，提高了其業(yè)務(wù)知識和水平，還推動了規(guī)范化班組建設(shè)的進(jìn)程，真正把強化基層管理落到了實處。今后，此類檢查將繼續(xù)開展，并作為班組建設(shè)的日常工作，望各車隊針對本車隊特點開展好車隊自查工作，制定完善本車隊的班組日常工作計劃，積極推進(jìn)我司精細(xì)化管理的深入開展，加強路檢和規(guī)范行車的思想教育力度。
