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余杭公交簡報第52期
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  發(fā)布日期:2011-07-07

夯實(shí)基礎(chǔ)? 注重細(xì)節(jié) 打造先鋒團(tuán)隊(duì)

????????????????? ??????—記余交四車隊(duì)班組建設(shè)

??? 班組是企業(yè)的基礎(chǔ),是企業(yè)最基層的細(xì)胞,班組建設(shè)的好壞直接影響著企業(yè)員工整體素質(zhì)和管理水平的高低。四車隊(duì)作為公司規(guī)范化班組建設(shè)最早的試點(diǎn)車隊(duì),開展班組化建設(shè)以來,一直圍繞公司提出的“以人為本”、“優(yōu)秀公交”、“和諧發(fā)展”的總目標(biāo),本著以職工參與管理的企業(yè)文化為基準(zhǔn),以基層班組管理水平的提高帶動車隊(duì)整體管理水平的提高。

??? 正面引導(dǎo)?? 實(shí)現(xiàn)思想觀念的一個轉(zhuǎn)變

??? 要抓好班組建設(shè),提升隊(duì)伍整體素質(zhì),打造一流隊(duì)伍,首先應(yīng)從轉(zhuǎn)變員工的思想觀念入手。為此,四車隊(duì)班組成員大力開展班組建設(shè)的宣傳引導(dǎo),增強(qiáng)全員班組建設(shè)重要性意識。在宣傳引導(dǎo)形式上主要采取宣傳欄、隊(duì)務(wù)會、安全、服務(wù)、機(jī)務(wù)工作例會和車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與員工代表座談等形式,讓員工懂得:班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組的作用與地位在企業(yè)發(fā)展中舉足輕重。

??? 通過正面引導(dǎo),班組建設(shè)的重要性逐步得到員工的理解和認(rèn)同,隨著班組建設(shè)的深入,逐步調(diào)整,各所屬班組已基本確定了穩(wěn)定的班組管理基礎(chǔ)。各班組成員對班組的各項(xiàng)管理工作,都已能夠做到分工合作、相互協(xié)調(diào),面對班組在日常工作中發(fā)生和存在的問題都能夠及時溝通、及時解決,協(xié)助車隊(duì)把一切安全隱患消滅在萌芽之中,確保營運(yùn)安全、有序的。

??? 體現(xiàn)“以人為本”,建設(shè)和諧型班組

??? 營造和諧的氛圍是增強(qiáng)班組凝聚力的重要渠道,體現(xiàn)“以人為本”是四車隊(duì)班組建設(shè)的主導(dǎo)。各班組人員在做好基礎(chǔ)管理的同時,還積極做好后勤保障工作。如天都城站房內(nèi)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),班組成員則自己買來涂料對墻壁進(jìn)行粉刷,還把站房里的各種設(shè)備重新洗涮干凈,讓整個站房煥然一新,整齊干凈的站房讓駕駛員緊張的工作情緒得到舒緩;再比如火車站站房的水龍頭突然漏水,地面時常潮濕,班組成員看在眼里記在心里,利用休息時間買來管子自己重新安裝,解決了水管漏水的問題,保障了站房周邊的衛(wèi)生,也為司機(jī)提供了一個舒適的休息環(huán)境。

??? 落實(shí)安全崗位責(zé)任,全力打造安全型班組建設(shè)

??? 當(dāng)“五一”小長假來臨,天都城班組成員主動上路護(hù)站,到盲點(diǎn)、黑點(diǎn)及熱鬧地段維持行車、乘車秩序,確保安全。527塘棲枇杷節(jié),塘棲站班組早一天就計劃好了枇杷節(jié)期間的護(hù)站方案。首先,積極協(xié)助車隊(duì)做好節(jié)前的車輛檢查工作,杜絕病車上路,針對性路況、安全行車要素做好對司機(jī)的宣教,本次枇杷節(jié)比以往隆重,市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)注,公司對枇杷節(jié)期間的安全行車、文明行車非常重視,各線司機(jī)都切實(shí)認(rèn)真的做好文明開車、文明待客,圓滿完成枇杷節(jié)期間的客運(yùn)任務(wù)。北站班組,針對高地村終點(diǎn)站的育雷小學(xué)學(xué)生乘車秩序亂,以及在車廂內(nèi)用圓珠筆亂涂亂畫、玩耍,影響安全、車容的問題與育雷小學(xué)的老師進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),保證了車廂的安全和整潔。

種種表現(xiàn),每個行動,都顯示了班組成員的工作積極性,也預(yù)示著規(guī)范化班組建設(shè)已經(jīng)步入正軌,但是班組建設(shè)是一項(xiàng)長期而又系統(tǒng)的工程。在班組建設(shè)方面任重而道遠(yuǎn),我們還要將在已取得的規(guī)范化班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上進(jìn)一步積極探索,努力打造一流的先鋒團(tuán)隊(duì)。

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