崗位能手、心系乘客 ——記782路爭創(chuàng)省級“青年文明號”事跡報道
發(fā)布日期：2013-05-20
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隨著“五一”小長假的到來，又適逢好天氣。南站的客流量比平時增加很多，782路“青年文明號”的司機放棄自己的休息時間，在南站設立了咨詢服務臺。主要服務項目有零錢兌換、供應熱茶水、換乘咨詢、維護南站的乘車秩序，幫乘客及時解決力所能及的問題。很多乘客都說：“公交駕駛員真好，休息時間為我們提供服務，你們做的這些事情都是實實在在的便民服務。”
我們駕駛員聽到乘客這樣夸獎，心里甜滋滋的感覺特別自豪。都說下次還要這種服務，大家都要爭著做，都想為推進“公交優(yōu)秀”建設盡自己的一份力，也為公交文明窗口爭光添彩。
